Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) является публичным договором, заключенным между владельцем сайта torgstore-freezer.kz — Товариществом с ограниченной ответственностью «TorgStore» — и Покупателем в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую сайт torgstore-freezer.kz (http://www.torgstore-freezer.kz) может получить о Покупателях во время пользования ими сайтом torgstore-freezer.kz.

1. Определение терминов

1.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные — сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информация cookie, IP-адрес, информация о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных — действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных — комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. torgstore-freezer.kz — интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет http://www.torgstore-freezer.kz, на котором представлены услуги, предлагаемые Покупателям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов Покупателям.
1.7. Сервисы интернет-сайта — все услуги, доступные для использования на сайте http://www.torgstore-freezer.kz и поддоменах.
1.8. Покупатель — пользователь torgstore-freezer.kz.
1.9. ТОО «TorgStore» — товарищество с ограниченной ответственностью, являющееся владельцем torgstore-freezer.kz, БИН 230440029504.
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Покупателями сайтов. Cookies исполняют ряд функций: позволяют Покупателю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и улучшают опыт взаимодействия с torgstore-freezer.kz. Если не использовать cookies, невозможно будет оформить покупку в torgstore-freezer.kz, так как работа корзины построена на сохранении данных из этих файлов. Например, если Покупатель выберет товар в torgstore-freezer.kz, положит его в корзину и перейдет на новую страницу, этот товар не сохранится в корзине.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Интернет-магазин не отслеживает местоположение подробнее, чем город и область.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ТОО «TorgStore» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу ТОО «TorgStore» при регистрации на сайте torgstore-freezer.kz и/или при оформлении заказа для приобретения товара.
2.2. Персональные данные, разрешенные к обработке, включают:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество — по желанию) Покупателя;
2.2.2. контактный телефон Покупателя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес доставки товара.
2.3. Любая иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.3.2 и п. 4.4 настоящей Политики конфиденциальности.

3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей

3.1. ТОО «TorgStore» собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и/или приобретения Покупателем товара из каталога torgstore-freezer.kz.
3.2. Персональные данные Покупателя используются в целях:
3.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа и/или заключения договора купли-продажи;
3.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей;
3.2.3. доставки Покупателю товара;
3.2.4. предоставления Покупателю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Покупателю персонализированных сервисов;
3.2.6. связи с Покупателем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, а также обработки запросов и заявок от Покупателя;
3.2.7. улучшения качества сервисов, удобства их использования, разработки новых сервисов и услуг;
3.2.8. информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях;
3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. ТОО «TorgStore» не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на интернет-сайте в общедоступной форме.
3.4. ТОО «TorgStore» не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Покупатель обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования интернет-магазином;
4.1.2. изменять и дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании интернет-магазином.
4.2. Покупатель имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс сервисов.
4.3. ТОО «TorgStore» обязано:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданные персональные данные, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленном законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации.
4.4. ТОО «TorgStore» имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Покупателей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и интернет-магазин не несет ответственности за их использование.

5. Прочие условия

5.1. Пользование Покупателем интернет-магазином означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель должен прекратить пользование сайтом интернет-магазина.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту torgstore-freezer.kz (http://www.torgstore-freezer.kz) и поддоменам. Интернет-магазин не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на сайте torgstore-freezer.kz.
5.4. ТОО «TorgStore» в силу специфики способа получения информации не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако ТОО «TorgStore» исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных персональных данных несет Покупатель.
5.5. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта torgstore-freezer.kz, требующим авторизации.
5.6. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для контроля законности проводимых финансовых платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. ТОО «TorgStore» оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: vitaliy_yiwumart@mail.ru.
5.10. ТОО «TorgStore» не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Покупателе, а также за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.